園主筆記
37.到快戀網(wǎng)交友不是吃飯是尋寶
快戀網(wǎng)創(chuàng)始人馮文成
交友行業(yè)很難做。因為這一行業(yè)直接對人進(jìn)行服務(wù)，而人是千差萬別的，要想讓所有的人百分之百地滿意，真的比登天還難。尤其在單身人群中，個性突出和性格存在缺陷的人又相對較多，很多人沒有設(shè)身處地理解他人的習(xí)慣，也缺乏客觀地看待事物的能力，招致他們的批評很容易，獲得他們的認(rèn)同很不容易。
這一行業(yè)不好做還有另一個重要原因。對于別的服務(wù)行業(yè)來說，如飯店、電影院、商場等等，能夠即時滿足顧客的需求，在飯店能夠很快解除饑餓，到電影院可以馬上欣賞影片，去商場能夠立即購買物品。但交友行業(yè)不可能立時解決顧客的需求。交友服務(wù)除了顧客、服務(wù)者之外，還涉及到第三方。無論服務(wù)做得多么好，但男女雙方一見鐘情的幾率非常小，有些人需要浪費很多時間、見到無數(shù)的異性之后，才好不容易找到如意的人生伴侶。也有一部分單身人士，無論怎么努力，也許由于自己條件的關(guān)系，也許由于機(jī)緣的關(guān)系，就是遲遲解決不了自己的獨身問題。而這些處于孤獨和寂寞之中的服務(wù)對象很容易產(chǎn)生不滿情緒，經(jīng)常會把怨氣發(fā)泄到服務(wù)者的身上。
要想把交友服務(wù)做好，有兩方面的工作非常重要。在服務(wù)者方面，要盡量多替單身朋友著想，從他們的心理需要出發(fā)，不斷開發(fā)人性化的活動，讓所有的顧客都有平等的機(jī)會與異性進(jìn)行交流和相識。在被服務(wù)者方面，要理解交友行為本身的特點，一定要正視自己的條件，千萬不能急于求成。到快戀網(wǎng)尋找情感享受的單身朋友，請不要把這里看成速戰(zhàn)速決的飯店式服務(wù)機(jī)構(gòu)，這里更像是埋藏?zé)o數(shù)珍寶的尋寶之地。請拿出自己的耐心和努力，象在學(xué)業(yè)和工作方面所做的一樣，不屈不撓，堅持不懈，直至成功。
(發(fā)表時間：2007年05月05日)
